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Datenschutz

Die Arten der von uns erfassten personenbezogenen Daten

Wir erfassen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse, z.B.  für die Registration in unserem Strickanleitungsshop, für die Registrierung für unseren Newsletter oder für Benachrichtigungen bei Gewinnspielen. Durch Ihre Registrierung stimmen Sie der Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LANGYARNS zu.

 

Wie und wozu wir personenbezogene Daten verwenden

LANGYARNS verwendet die erfassten Daten, um die angebotenen Dienstleistungen anbieten zu können. Darüber hinaus verwenden wir diese Daten, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können, z.B. wenn sich bei einer von Ihnen gekauften Strickanleitung ein Fehler eingeschlichen hat, senden wir Ihnen kostenlos eine korrigierte Version zu. Die korrigierte Version ist in Ihrem Kundenkonto für Sie verfügbar.

 

Des Weiteren verwenden wir die Daten zu folgenden Zwecken:

  • Kommunikation, Marketing und Werbung in Zusammenhang mit LANGYARNS Produkten & Dienstleistungen
  • gesetzliche Erfordernisse (z.B. Erhebung & Ablieferung landesspezifischer Mehrwertsteuer)
  • Geschäftstätigkeiten
  • Erfüllung der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von sämtlichen Geschäftsunterlagen
  • kostenlose Korrektur von bereits gekauften Strickanleitungen in Ihrem Kundenkonto

 

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

LANGYARNS gibt keine personenbezogenen Daten weiter. Wir haben Ihre Daten in Vergangenheit nie weitergegeben und wir werden auch in Zukunft Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben und nicht an Dritte weiterverkaufen.

 

Rechtliche Grundlage und berechtigte Interessen für die Verwendung personenbezogener Daten

Die Erhebung der von Ihnen verlangten Personendaten ist notwendig, damit LANGYARNS gesetzliche Erfordernisse erfüllen kann, z.B. die europaweite Ablieferung der landesspezifischen Mehrwertsteuer auf digitalen Inhalten.

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten ggf. für unsere berechtigten Interessen, um Sie über Produktneuheiten und Dienstleistungen und weiterführende Informationen über unsere Geschäftstätigkeiten in Kenntnis zu setzen, z.B. mittels eines Newsletters.

 

Sicherheit, Speicherung und Aufbewahrung  

LANGYARNS hat sich dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet. Obwohl wir angemessene Schutzmassnahmen ergreifen, um Ihre Daten zu schützen, weisen wir darauf hin, dass kein Sicherheitssystem unfehlbar ist.

LANGYARNS speichert Ihre personenbezogenen Daten ausschliesslich auf Servern in der Schweiz.

Wir verwenden mehrere angemessene technische und organisatorische Maßnahmen und Branchenstandards, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und somit Verlust, Diebstahl, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unberechtigte Offenlegung, Veränderung und Vernichtung zu verhindern. Wir speichern z. B. die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten auf Computersystemen mit beschränktem Zugriff, die sich in kontrollierten Bereichen befinden. Darüber hinaus werden Ihre Daten während der Übermittlung im Internet durch Verschlüsselungstechnologien geschützt. Zudem wird Ihr Passwort per Einweg-Hashfunktion gespeichert, was bedeutet, dass es von niemandem, auch nicht von LANGYARNS, wiederhergestellt (oder offenbart) werden kann (es kann nur zurückgesetzt werden).

 

LANGYARNS wird Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen, um die geltenden Gesetze einzuhalten (einschließlich der Gesetze in Bezug auf die Aufbewahrung von Dokumenten) und für andere notwendige Zwecke, die es uns erlauben, unsere Geschäfte zu führen. Alle personenbezogenen Daten, die wir aufbewahren, unterliegen dieser Datenschutzerklärung und unseren internen Aufbewahrungsrichtlinien.

 

Schutzmassnahmen für Kinder

LANGYARNS erfragt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern und sendet Ihnen keine Aufforderung zur Eingabe solcher Daten. Auch wenn Besucher jeden Alters unsere Website nutzen können, sammeln wir nicht absichtlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Sollte uns ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter darauf hinweisen oder uns auf anderem Wege bekannt werden, dass sich ein Kind unter 16 Jahren unzulässigerweise mit falschen Informationen bei dieser Website registriert hat, werden wir den entsprechenden Account und die damit verknüpften personenbezogenen Daten sofort löschen.

 

Kreditkarten- oder sonstige Zahlungsinformationen

Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen werden nicht gespeichert. Solche Daten werden nur zur Zahlungsabwicklung bei einem Kauf verwendet.

 

Drittanbieter

LANGYARNS beauftragt in bestimmten Fällen Drittanbieter, um Dienstleistungen in seinem Namen zu erbringen. Dazu zählen Website-Verwaltung und -Hosting, Online-Produktkäufe und -lieferungen und Kreditkartenverarbeitungen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Drittanbieter weiter, um zu den in dieser Erklärung beschriebenen Zwecken in unserem Namen Transaktionen abzuwickeln oder Produkte bzw. Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert oder autorisiert haben. In solchen Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten den jeweiligen Drittanbietern oder Vertretern freigegeben, jedoch nur zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen im Namen und unter Anweisung von LANGYARNS und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre personenbezogenen Daten für diese Zwecke mit diesen Anbietern zu teilen. LANGYARNS schliesst mit Drittanbieter eine Vereinbarung ab, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sicherzustellen. Bei Fragen zu Drittanbietern senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@langyarns.com.

 

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Bei uns bestimmen Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen. Vorbehaltlich örtlicher Gesetze und der Aufbewahrungspflicht von Geschäftsunterlagen können Sie das wie folgt tun:

  • Sie können uns bitten, Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erfasst haben, zukommen zu lassen.
  • In bestimmten Situationen können Sie uns bitten, die von uns über Sie erfassten personenbezogenen Daten zu löschen, zu blockieren oder einzuschränken, oder bestimmte Formen unserer Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.

 

Ihr Wunsch zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen wir sehr ernst. Sie haben das Recht darauf, Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zurückzuziehen.

 

Ihr Wunsch zur Löschung teilen Sie uns bitte per Email an privacy@langyarns.com mit. Damit wir mit Ihnen in Kontakt treten und Sie ggf. zurückrufen können, vergessen Sie nicht, uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre bei uns registrierte Emailadresse sowie Ihre Telefonnummer mitzuteilen.

LANGYARNS weist darauf hin, dass wir bei Löschung Ihrer Daten gewisse Dienstleistungen, so z.B. die kostenlose Zustellung korrigierter Strickanleitungen oder der erneute Download bereits gekaufter Strickanleitungen nicht mehr erbringen können.

 

Verwendung von Cookies

Für unseren Internetauftritt nutzen wir die Technik der Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Rahmen Ihres Besuchs unserer Internetseiten von unserem Webserver an Ihren Browser gesandt und von diesem auf Ihrem Rechner für einen späteren Abruf vorgehalten werden.

Wir verwenden Cookies auf unserer Webseite, um die Benutzerfreundlichkeit der Webseite zu optimieren. Ob Cookies gesetzt und abgerufen werden können, können Sie durch die Einstellungen in Ihrem Browser selbst bestimmen. Sie können in Ihrem Browser etwa das Speichern von Cookies gänzlich deaktivieren, es auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so konfigurieren, dass er Sie automatisch benachrichtigt, sobald ein Cookie gesetzt werden soll und Sie um Rückmeldung dazu bittet.

 

Verwendung  von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

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Wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können

Wenn Sie Fragen zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, schreiben Sie uns eine E-Mail an privacy@langyarns.com. Damit wir Ihnen zuverlässig über Ihre Daten Auskunft erteilen und Sie ggf. zurückrufen können, vergessen Sie nicht, uns Ihren vollständigen Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnort, Ihre bei uns registrierte Emailadresse und Ihre Telefonnummer mitzuteilen.

 

Änderungen an der Datenschutzerklärung

LANGYARNS kann diese Erklärung bei Bedarf ändern oder aktualisieren, um Kunden-Feedback zu berücksichtigen und geänderten LANGYARNS Produkten und Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Daher empfehlen wir, diese regelmäßig zu überprüfen. Bei grundlegenden Änderungen an dieser Erklärung oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten durch LANGYARNS werden wir Sie vor Inkrafttreten der Änderung durch Veröffentlichung einer Mitteilung oder die direkte Zusendung einer Mitteilung darüber in Kenntnis setzen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um zu erfahren, wie LANGYARNS Ihre Daten nutzt oder schützt.